Kunderådgivning

1. Dækkener og bandager er ikke tilladt under flyvningen. Vi tilråder dig desuden at fjerne springskoene fra bagbenene. Dækkener, bandager og springsko som skal med hesten til bestemmelsesstedet, skal mindst være forsynet med hestens navn. (Det gælder kun for flyvning)

2. Sørg venligst for rettidig betaling, så du er sikker på, at det pågældende beløb er modtaget før hestens planlagte rejsedato. En afbestilling, efter karantænen er bestilt i USA, koster mindst $ 600,00 ekstra for en ny plads i karantænen. Afbestilling af flytransport, mindre end 48 timer før den planlagte afrejse, kan koste mere end 100 %, alt efter afbestillingstidspunktet.

3. Alle heste som rejser fra Europa til USA skal gennem følgende præ-eksport tests. (se også siden Import – Eksport) Piroplasmose, Coggins, Glanders (snive) og Dourine. Hopper som er ældre end 731 dage skal også gennem en CEM-test.

4. Unge heste, som ikke er vant til at rejse, kan tabe sig under transporten, da de muligvis bliver stressede. Det kan ske, selvom vi forsøger at gøre vores bedste for at hindre det. Heste som kommer fra et koldt klima til et varmt klima, kan have brug for enkelte dage til at akklimatisere sig.

5. Vi tilråder vores kunder kun at give hesten et tyndt dækken på og ingen benbeskyttelse under transporten. Det vil kun genere hesten, især ved længere transporter. De transpirerer under benbeskyttelsen og begynder at sparke (med risiko for kvæstelser) for at slippe af med benbeskyttelsen. Køretøjerne har helt glatte overflader nu om stunder, så det er næsten umuligt for en hest at få kvæstelser.

6. Heste skal altid være chipmærkede under transport (eller DNA-profil). Chaufføren skal også altid være i besiddelse af den pågældende hests pas, hvor det tilsvarende chipnummer (eller DNA-profil) er angivet.